La creatividad y la innovación son dos nociones relacionadas pero separadas, y cada una es necesaria para el éxito en el lugar de trabajo. Aquí está la diferencia y cómo puede inspirar a ambos.
La creatividad no siempre dirige los inventos y el crecimiento de la empresa; la innovación lo hace. Sin embargo, la innovación no ocurre sin personas creativas a bordo.
Generar creatividad significa permitir que las personas piensen fuera de la caja e ir en contra de la norma a veces.
Si deja que la burocracia detenga la creatividad, la innovación será la víctima en su empresa, permitiendo que sus competidores avancen con un nuevo crecimiento de participación de mercado.
“Creatividad” e “innovación” son dos palabras que se utilizan constantemente en sesiones de lluvia de ideas, reuniones corporativas y declaraciones de misión de la empresa. No hay duda de que estos valores son muy apreciados en el acelerado lugar de trabajo moderno, pero ¿los líderes que usan los términos realmente conocen la diferencia entre ellos?
¿Qué es la creatividad?
La más humana de las cualidades, la creatividad, se evidencia en nuestra capacidad para resolver desafíos o problemas con ideas de soluciones novedosas. Shawn Hunter, autor de Out Think: Cómo los líderes innovadores impulsan resultados excepcionales (Wiley, 2013), define la creatividad como “la capacidad o el acto de concebir algo original o inusual”.
El factor clave es que la creatividad sigue siendo una idea sola, no una realidad todavía. Curiosamente, la creatividad es muy específica de las personas; los animales no tienen forma de comunicar ideas, y mucho de lo que transfieren se asume por instinto o por ejemplo.
¿Qué es la innovación?
Hunter también interviene con su propia definición de esto: “La innovación es la implementación o creación de algo nuevo que ha obtenido valor para los demás”. La innovación se materializa de manera más vívida en la forma de una herramienta, beneficio físico o ayuda que resuelve un problema o crea una ventaja. Estas herramientas no se limitan a los humanos; por ejemplo, según Science Times, las aves y los monos usan palos para sacar la comida de lugares estrechos. Por lo tanto, la innovación es mucho más posible para diferentes especies en diferentes condiciones y entornos.
¿Por qué son importantes la innovación y la creatividad?
Una vez que una idea es posible, la innovación tiende a ser un desafío más fácil de lograr para más jugadores. La creatividad es el paso novedoso de ser el primero en identificar que algo podría ser posible en primer lugar. Pero la innovación es la acción de poner las cosas en una realidad práctica, a pesar de los desafíos y la resistencia, en lugar de simplemente contemplar. Ambos son necesarios en los negocios, pero solo uno de ellos se traduce en ingresos y ganancias reales.
Los líderes empresariales intercambian con frecuencia creatividad e innovación sin comprender qué los separa.
“La creatividad no es necesariamente innovación”, dijo Hunter a Business News Daily. “Si tiene una reunión de lluvia de ideas y sueña con docenas de nuevas ideas, entonces ha mostrado creatividad, pero no hay innovación hasta que algo se implementa”.
Hunter señaló que muchos líderes enfatizan la generación de creatividad a pedido en lugar de simplemente construir productos, procesos e interacciones innovadores.
“La innovación no es una caja negra misteriosa”, dijo. “Pueden ser simples pequeños ajustes a los procesos, productos o interacciones existentes. Y al enfocarnos en el proceso [de innovación], y no en el individuo heroicamente creativo, podemos generar innovación a escala”.
Un buen ejemplo de innovación perfilada en CNBC por Karen Gilchrist fue Sergey Petrossov. Vio la necesidad de una herramienta de software para conectar la baja utilización de jets de lujo con viajeros dispuestos a compartir viajes entre ellos. Todas las piezas de ese mercado existían, pero fue Petrossov quien construyó el puente entre los dos a través del software para crear una empresa completamente nueva, JetSmarter.
En otras palabras, el proceso es replicable y escalable; un individuo creativo no lo es. Petrossov fue único en su tipo al darse cuenta de lo que se necesitaba para crear un nuevo mercado, pero su código de software era fácilmente repetible por otros programadores una vez escrito. Una vez que los líderes comprenden la diferencia entre creatividad e innovación, pueden trabajar para inspirar tanto a los miembros de su equipo como para construir una cultura que apoye estos valores.